สัมภาษณ์ ผู้ก่อตั้ง Shipyours
Order Fulfillment Service เจ้าแรกของไทย
ในรายการ Life&Real

ขอขอบคุณ ศตพล CEO ที่ได้สัมภาษณ์ Shipyours : Order Fulfillment Service
ในรายการ Life&Real : แรงบันดาลใจสำหรับคน GEN Y
ทางช่อง Loga TV ออกอากาศ วันที่ 7 ธันวาคม 2557 เวลา 22:30-23:00น

แนะนำตัว

วันนี้ ผม ศตพล CEO จะมาแนะนำให้รู้จัก คุณอานัน สุขุมภาณุเมศร์ หรือ น้องจูเนียร์ ที่ประสบความสำเร็จทางธุรกิจ ตั้งแต่อายุยังน้อย เริ่มทำธุรกิจตั้งแต่สมัยเรียน
ปัจจุบัน คุณจูเนียร์ทำอยู่มี 2ธุรกิจ คือ

          1. ธุรกิจ Highland Jerky : ขนม เนื้ออบแห้ง ซึ่งเป็นขนม โปรตีนสูง ไขมันต่ำ สำหรับคนรักสุขภาพ

          2. ธุรกิจ Shipyours : เป็นบริการ Order Fulfillment Service หรือ บริการคลังสินค้าออนไลน์ สำหรับคนขายของออนไลน์

Shipyours คืออะไร?

ในต่างประเทศ เราจะเรียก Solution นี้ ว่า Order Fulfillment Service หรือ คลังสินค้าออนไลน์ ครับ
คือ โดยปกติ คนขายของออนไลน์ ก็ต้องไปหาของมาขาย เก็บสินค้าไว้ที่บ้าน เมื่อเรามีของพร้อมขาย เราก็ไปขายของ ใน Internet ซึ่งเป็นหน้าที่ Marketing Online พอมีลูกค้าสั่งมา หน้าที่นี้ก็จบ
สิ่งที่เหลือ คือ เราต้องเอาของมา Pack แล้วเอาไปส่งให้ลูกค้า

Shipyours บริษัทที่ผมก่อตั้งขึ้นมา ตั้งใจจะเข้ามาเติมเต็ม ทำให้คนขายของออนไลน์ ลดหน้าที่เหลือแค่ Marketing Online อย่างเดียว
ที่เหลือ การดูแล Stock, การเก็บสินค้า, การหาคนมานั่ง Pack ของ คือ เราดูแลให้หมด

เวลา ของเรามีค่า

ผมเคยนัดฝรั่งคุยงาน แล้ว ผมไปสาย
ฝรั่งเค้าก็บอกผมว่า ทำไมผมโกงเค้าอย่างนี้ ผมก็สงสัยว่า โกงหรือ? โกงยังไง?
เค้าก็บอกผมว่า “ถ้าคุณโกงเวลาได้ คุณก็โกงได้ทุกอย่าง”

คือ ฝรั่งเค้าเห็น “เวลา เป็นสิ่งสำคัญมากๆ” เพราะเวลาช่วงหนึ่งของเรานั้น สามารถเอาไปทำอะไร
ผมจึงคิดว่า ถ้าเราสามารถบริการอะไร มาทำให้คนขายของออนไลน์ มีเวลามากขึ้นได้ ก็น่าจะเยี่ยมมากๆ

ธุรกิจ Order Fulfillment Service เริ่มต้นอย่างไร?

พอตอนที่ ธุรกิจเนื้ออบแห้ง อยู่ตัวแล้ว
ผมก็เห็นว่า การขายของออนไลน์ ตลาดมันกำลังมา แล้วผมก็สงสัย ว่า คนขายของใน Ebay ที่มีการจัดส่ง วันหนึ่งเป็น 1,000 Order/วัน เค้าจะจัดส่งกันอย่างไร?

จึงได้มารู้จักกับ Model ธุรกิจ Order Fulfillment Service และรู้สึกว่า มันน่าสนใจมากๆ ทนไม่ไหว ต้องทำมันให้ได้ อยากให้คนขายของออนไลน์ในบ้านเรา มีเวลาเหลือมากขึ้น ได้มีเวลาไปพัฒนาอย่างอื่น

จริงๆ การที่เจ้าของ มานั่ง Pack ของเอง เค้าอาจรู้สึกว่า Pack ได้ ไม่เสียอะไร แต่จริงๆ ต้นทุนเวลา เป็นต้นทุนแฝง ที่มีค่ามากๆ

Shipyours เริ่มต้นเมื่อไร?

ผมวาง Project Order Fulfillment Service นี้ ไว้ 2ปี แล้ว
แต่ก่อนหน้านั้น ผมกำลังยุ่งกับการทำโรงงานผลิตเนื้ออบแห้ง Highland Jerky ธุรกิจแรกของผม เพื่อส่งเข้าห้างทั่วประเทศ ซึ่งกำลังไปได้ดีมากๆ ในช่วงนั้น จึงไม่ได้มีเวลามาทำธุรกิจ Order Fulfillment อย่างจริงจริง

จนปี2557  ทุกอย่างเริ่มลงตัว จึงได้มาลงมือทำ Website, Set up สถานที่จัดเก็บสินค้า ก็ได้มาเริ่มให้บริการจริงๆ จังๆ ในต้นปี2557 ที่ผ่านมา
ซึ่งตอนนี้ ก็พร้อมให้บริการคลังสินค้าออนไลน์ แบบเต็มรูปแบบแล้วครับ

ปัญหา

เวลาเจอปัญหา ถ้าเรามองปัญหาเป็น ความเครียส ที่มันแก้ไม่ได้ เราก็จะคิดอยู่ในใจว่า ชีวิตเรามันแย่
เมื่อกำลังใจโดนตัด เราก็จะไม่อยากทำอะไรเลย

เพราะฉะนั้น ผมก็จะไปบ่นกับเพื่อนๆ “แย่ๆ แย่ๆ เครียสวะ” พอบ่นหน่ำใจแล้ว ก็จะกลับบ้าน ไปนั่งกางปัญหาออก นั่งแยกว่า เราควรจะแก้ปัญหาไหนก่อน โดยปัญหาที่สำคัญและด่วนที่สุดควรจะถูกแก้ก่อน เพื่อเอาหนามในใจออกไปก่อน

ชีวิตวัยเด็ก

ผมใช้ชีวิตอยู่ที่ชลบุรี ฐานะธรรมดาๆ ตอนนั้น คุณยายขายเสื้อผ้าในตลาด ผมก็มีหน้าที่ช่วยขาย อาจจะได้ความเป็นแม่ค้าในช่วงนั้นมา

พอโตหน่อยมาเรียนกรุงเทพ ผมก็ชอบขายของ ผมจะมองหาโอกาส ยกตัวอย่าง ผมไปเจอตุ๊กตาในห้าง ตัวละ10บาท แต่มันดูดีมากๆ และที่สำคัญมีตรา Disney ด้วย ผมก็เอาไปขายเพื่อนผู้หญิง ในห้อง ได้200บาท
ตอนนั้น ป.3 เอง ขายได้ก็ชอบ หลังจากนั้น ก็เลยขายมันทุกอย่างเลย

ชีวิตส่วนตัว

ผมใช้ชีวิตค่อนข้างเต็มที่
เวลาทำงานถึง ตี4 ตี5 ผมจะไม่บ่น
ในขณะเดียวกัน พอสังสรรค์ ผมก็จะเต็มที่เหมือนกัน

เพราะ ผมเชื่อในจิตวิญญาณ ถึงร่างกาย มนจะเหนื่อย แต่ถ้าข้างในมันยังมีพลัง เราก็ยังลุยต่อไปได้
เวลาเราทำงานไปเหนื่อยๆ สุดสัปดาห์ เราก็ไม่จำเป็นต้องทำงานทุกวัน ผมคิดว่าเราควร ใช้เวลาพักผ่อนบ้าง
เวลาพักพักผ่อน ก็ให้พักให้เต็มที่ เมื่อกลับมาวันจันทร์ ผมจะไม่รู้สึกอยากพักอีกแล้ว เพราะเราชาร์ตพลังงานมาเรียบร้อยแล้ว

เคล็ดลับ คือ Balance ทำงานไปด้วย และ เติมพลังไปด้วย

ฝากถึงคนอยากทำธุรกิจ

เรามีเวลา 24ชม เท่านั้น อยู่ที่เราจัดสรรค์
ถ้าที่ผมทำ คือ เวลาว่างๆ ผมจะเข้าไปดูใน Internet ว่าต่างประเทศ เค้าทำอะไรกัน มันเป็นการทำงานทางอ้อม มันคือการให้แรงบันดาลใจกับเรา ให้ไอเดียเรา มันจะสะสมเอามาปรับใช้กับธุรกิจเราได้

ฝากธุรกิจของน้องจูเนียร์

ผมขอฝากธุรกิจ Shipyours ให้คนที่ขายของออนไลน์ เพราะบริการ Order Fulfillment Service หรือ คลังสินค้าออนไลน์ นี้ จะช่วยดึงภาระของเราออกไป
อยากให้ลอง เพราะ “ลูกค้าที่ได้ลองใช้ ชอบกันมาก ไม่มีใครยอมยกของกลับเลย เพราะชีวิตสบาย”

ยกตัวอย่าง แขกรับเชิญคนก่อนของรายการ คุณเบ็นท์ จิรายุ แห่ง www.SixPackHome.com ที่ขายอาหารเสริมคนเล่นกล้าม ซึ่งเค้าบอกในรายการว่า เค้ามี ยอดขายหลักล้านต่อเดือน
อันนี้ ผม Confirm ครับ เพราะผมเป็นคนส่งของให้เค้าเอง ผมเห็นจำนวนสินค้าที่ออก ผมเห็นราคาบนWeb มูลค่าที่มันออกไป เป็นล้านจริงๆ

“  คุณจะมี อิสระภาพ ทางกายภาพ, อิสระภาพ ทางเวลา
และ อิสระภาพ ทางการเงิน อย่างแท้จริง ”

เมื่อคุณใช้บริการ คลังสินค้าออนไลน์ Shipyours

ทรัพย์สินทางปัญญา ภายใต้การสร้างสรรค์ โดย กอสิน ศุภฤทธิธำรง : Outsourcing Factory

12 ธันวาคม 2557 - ผู้ใด ละเมิด ทำซ้ำ เลียนแบบ มีโทษตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์