Shipyours (ชิปยัวร์ส)
ลุย คลังสินค้าออนไลน์
รับ อี-คอมเมิร์ซ โต
ในหนังสือพิมพ์ โพสต์ทูเดย์
ขอขอบคุณ คุณจารุพันธ์ จิระรัชนิรมย์ และทีมงาน โพสต์ทูเดย์ ที่ได้สัมภาษณ์ Shipyours
ในรายงานพิเศษ ประจำวันที่ 12 มกราคม 2558
แนวโน้ม ธุรกิจช็อปปิ้งออนไลน์ที่เติบโตอย่างต่อเนื่องตามความรวดเร็วของอินเตอร์เน็ต ในยุค 3จี ส่งผลให้ธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องเติบโตและเกิดใหม่ตามมา โดยเฉพาะธุรกิจด้านโลจิสติกส์ สนับสนุนการส่งสินค้าถึงมือผู้บริโภค
อานันท์ สุขุมภาณุเมศร์ ผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการ บริษัท โอเอฟ แวร์เอ้าส์ ผู้ดำเนินธุรกิจบริการคลังสินค้าออนไลน์ รายแรกของไทย (ออร์เดอร์ฟูลฟิลเมนท์ เซอร์วิส) ภายใต้แบรน์ Shipyours (ชิปยัวร์ส) เปิดเผยว่า ได้ร่วมกับ ปัญญดา เดชาติวัฒนา ก่อตั้งแบร์น ชิปยัวร์สมา 1ปี เนื่องจากมองเห็นโอกาสในไทยที่การช็อปปิ้งออนไลน์เติบโตอย่างมาก มีพ่อค้าแม่ค้ารายย่อย ที่ขายของออนไลน์เพิ่มต่อเนื่อง แต่ยังไม่มีผู้ที่ทำธุรกิจคลังสินค้าออนไลน์มาสนับสนุนในไทย เมื่อเปรียบเทียบกับสหรัฐอเมริกาที่บริการคลังสินค้าออนไลน์ได้รับความนิยมมาก โดยเริ่มทำตลาดแบรนด์ ชิปยัวร์ส จริงจังตั้งแต่เดือน มิ.ย.2557 เน้นผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก เจาะตรงกลุ่มเป้าหมาย พ่อค้าแม่ขายที่ขายของออนไลน์
ทั้งนี้ ปัจจุบันมีพื้นที่คลังสินค้า 300ตารางเมตร มีลูกค้าใช้พื้นที่เก็บสินค้าแล้ว 50% แต่ส่วนใหญ่ยังเป็นลูกค้าที่ใช้บริการเป็นรายโครงการ มีเพียง 15ราย ที่ใช้บริการแบบต่อเนื่องตลอดปี จึงเน้นขยายลูกค้าที่ใช้บริการต่อเนื่องมากขึ้น ตั้งเป้าว่าภายในสิ้นปี 58นี้ จะมีลูกค้าที่ใช้บริการต่อเนื่องทั้งปีรวม 100 ราย
ขณะที่ 3-5ปีนี้ เน้นดูกระแสตอบรับของตลาดก่อน หากบริการเริ่มได้ความนิยมจะขยายคลังสินค้าเพิ่มในกรุงเทพฯ อีกภายในสิ้นปีนี้ จากนั้น จะขยายคลังสินค้าให้ครบทุกภูมิภาคของไทย เริ่มจากภาคกลางก่อน และภายใน 5-10ปี ตั้งเป้าหมายมีคลังสินค้า และจุดกระจายสินค้าทุกประเทศในอาเซียน
"การซื้อขายสินค้าออนไลน์เป็นแนวโน้มที่มาแรงทั่วโลก ต่างประเทศแนวโน้มนี้ ร้อนแรงนำหน้าไทยมาแล้ว 5ปี ซึ่งในช่วงนั้นการซื้อขายของออนไลน์ของไทยยังน้อยมาก แต่โดยส่วนตัวมั่นใจ ว่าอนาคตจะมาแรง จึงเริ่มศึกษาแนวทางการทำธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายสินค้าออนไลน์ มาแล้วตั้งแต่ 2-3ปีก่อน แต่เพิ่งเปิดตัวธุรกิจในปี 57ที่ผ่านมา เพราะต้องการรอให้การซื้อขายสินค้าออนไลน์ในไทยเติบโตจนเห็นภาพชัด โดยคาดว่าอนาคตการซื้อขายสินค้าออนไลน์ในไทยจะยิ่งเติบโตกว่านี้มาก เพราะคนไทยจะกล้าซื้อของออนไลน์มากขึ้น กล้าจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต สำหรับซื้อของออนไลน์มากขึ้น ทำให้ธุรกิจบริการคลังสินค้าออนไลน์เติบโตไปด้วย" อานันท์กล่าว
สำหรับ จุดเด่น ของบริการคลังสินค้าออนไลน์นั้น ก็คือ เป็นธุรกิจที่ช่วยลดภาระของผู้ประกอบการที่ขายของออนไลน์ จากเดิม ต้องนำสินค้าใส่บรรจุภัณฑ์และไปส่งสินค้าที่ไปรษณีย์เอง ต้องเสียเวลากับเรื่องเหล่านี้มาก เมื่อมีคลังสินค้าออนไลน์ก็จะรับหน้าที่ในการจัดเก็บสินค้าแทนผู้ประกอบการ พร้อมบันทึกข้อมูลเอาไว้ให้
หลังจากผู้ประกอบการได้รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า ก็เพียงสรุปรายการสั่งซื้อทั้งหมด แล้วส่งมาให้ที่คลังสินค้าออนไลน์ แล้วคลังสินค้าออนไลน์จะทำหน้าที่นำสินค้าตามคำสั่ง ส่งต่อไปให้ลูกค้า ซึ่งจะตอบโจทย์กลุ่มผู้ประกอบการขายสินค้าออนไลน์ที่มีแนวโน้มธุรกิจขยายตัวมากๆ โดยรองรับสินค้าทุกประเภท เช่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง
นอกจาก ชิปยัวร์สแล้ว ยอมรับว่าปัจจุบันมีผู้ที่เห็นโอกาสและเริ่มเปิดธุรกิจลักษณะเดียวกันบาง อนาคตการแข่งขันในธุรกิจลักษณะนี้คงรุนแรงขึ้นตาม ดังนั้นชิปยัวร์สจึงเน้นให้แบรนด์ติดตามให้เร็วที่สุด โดยเฉพาะบนโลกออนไลน์ เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งในการแข่งกับลูกค้า โดยเน้นการสร้างภาพลักษณ์ทางธุรกิจให้โปร่งใส น่าเชื่อถือ เพื่อความเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ติดตลาดได้
Shipyours จึงถือเป็นอีกธุรกิจคลื่นลูกใหม่ ที่มีแนวโน้มมาแรงรับกระแสในปีนี้แน่นอน
โดย กอสิน ศุภฤทธิธำรง : Outsourcing Factory
@12 มกราคม 2558